Pelayanan medis merupakan serangkaian kegiatan yang diberikan kepada paien sesuai standar pelayanan medis yang telah ditentukan dan biasanya pada pelayanan tersebut digunakan sumber daya serta fasilitas yang optimal..
Pelayanan unggulan diperlukan untuk menciptakan keunggulan kompotetitif yang mampu menjadikan Rumah Sakit Daerah Tenriawaru Bonemenjadi leader dibidangnya. Yaitu sebagai Rumah Sakit Rujukan.
Layanan unggulan (center of excellent) merupakan suatu layanan yang penuh inovasi dan didukung oleh teknologi terbaik di bidangnya, biasanya komprehensif pada layanan klinik yang fokus pada suatu penyakit tertentu, serta tidak dimiliki oleh pesain.
Untuk pelayanan unggulan merujuk pada hasil kajian pelayanan unggulan , analisis makro, perkembangan teknologi, kompotensi KSM dan SDM, tren perkembangan penyakit serta kebutuhan masyarakat menurut pola Penyakit dan pola penyakit rujukan Rumah sakit Tenriawaru Bone.
Rumah Sakit Tenriawaru Bone memilih pelayanan unggulan yaitu layanan penanganan Trauma dan Infeksi karena pelayanan tersebut tidak dimiliki oleh Rumah Sakit lain yang ada di Kabupaten Bone dengan ketersediaan Dokter Spesialis Orthopedi dan Dokter Spesialis Paru.